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北京电力再出优化营商环境新举措

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  记者从国网北京市电力公司获悉,为贯彻国家放管服改革精神,巩固电力营商环境优化成果,国网北京电力将在2019年1月1日面向社会正式推出10千伏临时用电“三省”(省力、省时、省钱)服务产品,为客户提供从报装到接电、再到运维的全过程服务,客户可自主选择,购买产品享受服务。
  临时用电是指基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电。此前,如有临时用电需求,需由业主方作为实施主体,自行开展用电报装、施工组织、设备维护等工作。为了改善临时用电客户用电体验,提升接电效率,降低接电成本。国网北京电力针对10千伏临时用电客户推出“三省”(省力、省时、省钱)服务产品。服务主要内容包括:
  为客户省力。客户可通过95598互动网站、掌上电力(企业版)APP、营业厅等多渠道提出“三省”服务需求,电力公司安排客户经理上门服务,确认方案、选择服务等环节均可线上办理。除占地等前期手续由客户负责外,电力公司提供从报装接电到后期运行维护全过程的服务,并提供规范的菜单式、套餐式服务产品供客户选择,最大程度减少客户劳动力投入。
  为客户省时。国网北京电力通过科学编制典型设计、超市化物资采购等措施,实现客户签订服务合同后平均接电周期降至20个工作日以内。
  为客户省钱。客户只需根据需求用电容量购买服务,电力公司利用共享理念,实现设备在多个客户之间最大程度共享,减少客户重复投资。
  据悉,选择“三省”服务的客户,将彻底从临时用电工程的组织中解脱出来,接电周期大幅缩短,接电费用根据客户所选择的服务产品有不同程度的降低。


文章来源:中国经济新闻网

 

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