通讯员 鲍云 苗静然 报道 近日,安徽铜陵供电公司长江路营业厅一体化线上体验区正式上线“网上国网云服务智能终端”,这也是安徽省线下正式启用的“云终端”。
“网上国网云服务智能终端”是“网上国网”项目在线下营业厅落地的自助终端产品,该终端充分利用“网上国网”数据资源,依托4G及5G网络、人工智能等技术,结合多种智能外设,包括人脸摄像头、二维码扫码仪、银行银联闪付、身份证读取、打印高拍仪等,从而实现电费缴纳、更名过户、峰谷电变更、新装增容、电费账单查询、电子发票、信用卡绑定支付等常用功能在自主终端机中的快速体验。在高效办电的同时,操作上的可视放大和简单便捷也深受老年人欢迎。
下阶段,该公司将在铜陵市天井湖社区和试点工业园区及多个供电所建立“无人营业厅”试点,引入“云终端”设备,以无线网络云共享方式取代原有的电缆接入方案,在节省客户接入费用的同时,也能够有效缓解营业厅业务办理压力,缩短客户现场办电等待时间,让更多客户体验到高效、智能的“自助式”办电服务。
文章来源:中国电力新闻网